Όροι και προϋποθέσεις

Ιδιοκτήτης και φορέας εκμετάλλευσης αυτής της ιστοσελίδας είναι η αστική μη κερδοσκοπική εταιρεία με την επωνυμία «ΙΔΙΣΜΕ». Ο κάθε επισκέπτης της ιστοσελίδας αυτής, για λόγους συντομίας, θα αποκαλείται «χρήστης». Για οποιαδήποτε ερώτηση, απορία, ή διευκρίνιση σχετικά με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις ή για σχόλια και παράπονα σχετικά με την ιστοσελίδα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@idisme.gr,  ή στον αριθμό τηλεφώνου 210 6669131.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση της ιστοσελίδας και από κάθε συναλλαγή με αυτή.

Οι γενικοί όροι πώλησης που αναφέρονται έχουν ως στόχο να προσδιορίσουν τις συνθήκες πώλησης ανάμεσα στο ΙΔΙΣΜΕ και στον χρήστη. Το ΙΔΙΣΜΕ δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της και ειδικότερα όσον αφορά στα στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημά της, υπηρεσιών υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή εξαιτίας διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας λόγω ανωτέρας βίας.

Οι τιμές των προϊόντων οι οποίες αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του ΙΔΙΣΜΕ είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.). Το ηλεκτρονικό κατάστημα τηρεί δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προειδοποίηση. Ο πελάτης πάντοτε καταβάλλει το ποσό το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του, ακόμη και αν η τιμή υποστεί μεταβολή έως την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος.

Τρόποι πληρωμής – Έξοδα  αποστολής

Η αγορά των προϊόντων του ΙΔΙΣΜΕ μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας πώλησης μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:

α) Με τη χρήση πιστωτικής κάρτας

β) Με αντικαταβολή μετρητοίς

Πληρωμές με αντικαταβολή ισχύουν μόνο για την Ελλάδα. Οι παραγγελίες από το εξωτερικό και την Κύπρο θα εκτελούνται μόνο εφόσον η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα.

Οι παραγγελίες του εσωτερικού που είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας των 50 ευρώ αποστέλλονται δωρεάν, ενώ μικρότερης αξίας επιβαρύνονται με τα εξής έξοδα αποστολής:

α) Για πληρωμές με πιστωτική κάρτα 3,50 ευρώ

β) Για αντικαταβολές 5,50 ευρώ

Οι αποστολές εξωτερικού επιβαρύνονται με ταχυδρομικά έξοδα ανάλογα με το βάρος και σύμφωνα με τους τιμοκαταλόγους των ΕΛ.ΤΑ.

Οι αποστολές εξωτερικού επιβαρύνονται με ταχυδρομικά έξοδα ανάλογα με το βάρος και σύμφωνα με τους τιμοκαταλόγους των ΕΛ.ΤΑ (λεπτομέρειες εδώ) ή της Γενικής Ταχυδρομικής (λεπτομέρειες εδώ) ανάλογα με το τι έχετε επιλέξει εσείς κατά την διαδικασία της παραγγελίας.
Το ΙΔΙΣΜΕ διατηρεί το δικαίωμα να αποστέλλει παραγγελίες εξωτερικού με τα ΕΛ.ΤΑ.  ακόμη κι αν επιλέξατε courier, αν η αποστολή είναι ανέφικτη με courier (πχ αν η διεύθυνση αποστολής είναι Ταχυδρομική Θυρίδα εξωτερικού ή Ταχυδρομική Θυρίδα στην Κύπρο, κτλ).

Για αποστολές στην Κύπρο, την Γερμανία, την Αλβανία και την Βουλγαρία με την Γενική Ταχυδρομική ισχύουν οι προνομιακές χρεώσεις που ισχύουν για την Ζώνη 1, (βλέπε κατάλογο εδώ).

Οι παραγγελίες σε όλη την Ελλάδα αποστέλλονται στην διεύθυνση παραλήπτη της παραγγελίας σας, με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Στο εξωτερικό αποστέλλονται είτε με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) είτε με το ταχυδρομείο ανάλογα με το τι έχετε επιλέξει.

Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και επίσημων αργιών.

Πολιτική Ακύρωσης – Επιστροφές προϊόντων
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας δίνει την δυνατότητα α ακυρώσετε μια παραγγελία και να επιστρέψετε τα προϊόν που αγοράσατε εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Στην περίπτωση αυτή θα σας γίνει επιστροφή των χρημάτων σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από το ΙΔΙΣΜΕ. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει τα προϊόντα να είναι στην κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε. Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210.6669131 ή να μας στείλετε e-mailστο info@idisme.gr.

Τρόπος και κόστος επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας με όποιον τρόπο επιστροφής επιθυμείτε. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του εμπορεύματος μόνο όταν:

α) έχει παραδοθεί με καθυστέρηση

β) έχει παραδοθεί με βλάβη ή είναι ελαττωματικό.

Paypal